Сервис класса люкс, Розовая книга менеджера, Камилина Л., 2006

По кнопке выше «Купить бумажную книгу» можно купить эту книгу с доставкой по всей России и похожие книги по самой лучшей цене в бумажном виде на сайтах официальных интернет магазинов Лабиринт, Озон, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru.

По кнопке «Купить и скачать электронную книгу» можно купить эту книгу в электронном виде в официальном интернет магазине «ЛитРес», и потом ее скачать на сайте Литреса.

По кнопке «Найти похожие материалы на других сайтах» можно искать похожие материалы на других сайтах.

On the buttons above you can buy the book in official online stores Labirint, Ozon and others. Also you can search related and similar materials on other sites.

Ссылки на файлы заблокированы по запросу правообладателей.

Links to files are blocked at the request of copyright holders.


Сервис класса люкс, Розовая книга менеджера, Камилина Л., 2006.

   Книга «Сервис класса люкс» написана легким и доступным языком, тезисы, приведенные в ней, звучат, как простые мантры. После каждой мысли сохраняется пространство, как воздух, разделяющий мгновения, позволяющие осмыслить и прочувствовать настоящее. Текст рекомендуется читать нс спеша, с паузами, с неким погружением и «отработкой» заданий. Для кого-то все покажется легким и понятным. А кому-то смысл некоторых фраз откроется после повторных прочтений. Может быть, через некоторое время. Каждый из нас найдет свой смысл. Вы можете начинать свое чтение с любой главы, потому что в каждой из них есть взаимосвязь с остальными. Все взаимосвязано.

Сервис класса люкс, Розовая книга менеджера, Камилина Л., 2006


Атмосфера.
Атмосфера — это как аромат цветов, как уют и красота дома. Как привлекательная сила очарования.
Создание определенной атмосферы, где все прекрасно организовано и продумано, притягивает людей и вселяет в них ощущение уверенности, что они находятся в лучшем для них месте в этот момент времени.

Создание атмосферы класса люкс представляет собой изысканный и ежедневный труд. Только благодаря ей вещи приобретают возвышенную ценность. Истинная роскошь — понятие, сопряженное не только с материальным, но и духовным богатством.

В благоприятной атмосфере людям хочется проявлять свои лучшие качества.
Необходимо создать именно те условия, где чувствуется, что здесь легко и комфортно. Что время, проведенное здесь — это не потерянное время, а время приобретений новых приятных чувств и ощущений, эмоций и мыслей, идей и желаний.

Содержание.
Причинность.
Желание.
Легкость общения.
Атмосфера.
Первая встреча.
Успешная наблюдательность.
Кодекс общения с клиентами.
Дистанция.
Презентация своего лучшего.
«Шестое чувство» сервиса.
Качества, помогающие и мешающие сервису люкс.
«Внутренний менеджмент».
Мотивация желаний.
Движение беседы.
Истинные причины слова «нет».
Возвышение себя.
Искусство продавать роскошь.
Постоянство успеха.
Перспективность отношений.
Конфликты, которых может и не быть.
Деньги.
Правильные правила.
Сила коллегиальности.
Искусство комплиментов.
Умение создавать мечту.
Новые люди в команде.
28 правил вежливости.

Купить .
Дата публикации:






Теги: :: ::


Следующие учебники и книги:
Предыдущие статьи:


 


 

Книги, учебники, обучение по разделам




Не нашёл? Найди:





2024-11-02 10:42:17