Маркетинг мест, Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д., 2005

Маркетинг мест, Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д., 2005.
 
   В Европе множество территорий состязающихся друг с другом в борьбе за рабочие места, туристов и инвесторов Места, как и товары и услуги, нуждаются в рекламе и в хорошей рекламе. Рыночные силы постоянно меняются, не оставляя возможностей для самодовольного спокойствия.
Обращаясь с местами, как с бизнес-предприятиями и прибегая к стратегическому маркетингу и коммуникационной стратегии, «Маркетинг мест» предлагает продавцам мест-чиновникам от бизнеса и государства - рецепт успеха, который обеспечит процветание и конкурентное преимущество их местам и учит покупателей - инвесторов, новых жителей и туристов - правильно определять место, соответствующее их потребностям.




ЧТО ПРОИСХОДИТ С ТЕРРИТОРИЯМИ?
Почти все территории в Европе сейчас переживают трудные времена, но некоторым сложнее, чем другим. Эти ситуации распределены в определённом континууме. В самом отчаянном положении находятся территории, которые умирают или существуют в состоянии хронического кризиса. Много таких мест появилось в Европе в последние десятилетия, наполненные экономическими кризисами и реструктуризацией промышленности. В таких неблагополучных местах нет даже внутренних ресурсов для начала процесса оздоровления. Некоторые поселки и города потеряли свою основную промышленность или бизнес и страдают от высокой безработицы, заколоченных магазинов и брошенной недвижимости. Как следствие, люди и бизнес уходят и оставляют за собой ослабленную налоговую базу, из средств которой власти должны финансировать школы и многие другие социальные функции. И слишком часто преступность и наркомания захватывают жизнь на таких территориях и ускоряют их увядание. Шарлеруа, расположенный в Валлонии в Бельгии, являет собой живую иллюстрацию опустошенного места. В данном случае город, к сожалению, умудрился завоевать дурную славу из-за безработицы и преступности. На изменение такой репутации на рынке могут уйти десятилетия.

Существуют еще и территории, находящиеся в крайне плачевном состоянии, но, тем не менее, имеющие некоторый потенциал для возрождения. Территории, вроде Ливерпуля в Великобритании, Севильи в Испании (место проведения выставки World Expo 1992) и Гетеборга на западном побережье Швеции, знавали тяжелые времена. Хотя ситуацию в этих городах усугубляют растущие долги и проблемы, хорошо то, что они обладают историческим, культурным, коммерческим и даже политическим достоянием, которое в случае появления правильного лидера и концепции перспективного развития сможет обеспечить возрождение.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Предисловие.
Слова признательности.
1. Задачи маркетинга в Европе.
Подход «снизу вверх» к проблеме роста в Европе.
Маркетинг территорий за пределами Европы.
Что такое Европа?.
Выводы.
2. Европейские территории в трудном положении.
Что происходит с территориями?.
Почему территории попадают в трудное положение?.
Что делают территории для решения своих проблем?.
Что территориям следовало бы делать для решения своих проблем?.
Выводы.
3. Как территории продвигают себя на рынок.
Каковы основные целевые рынки маркетинга территорий?.
Методы маркетинга территорий.
Кто основные действующие лица маркетинга места?.
Выводы.
4. Как покупатели мест делают выбор.
Этапы процесса покупки места.
Дополнительные факторы, влияющие на выбор места.
Влияние рейтинговой информации.
Выводы.
5. Аудит территории и стратегическое рыночное планирование.
Четыре метода развития места.
Процесс стратегического рыночного планирования.
Два таланта: стратегическое мышление и реализация.
Выводы.
6. Стратегии улучшения территорий.
Самобытность места: эстетика городской среды.
Улучшение инфраструктуры.
Поставщик базовых услуг: охрана людей и собственности, социальная защита и образование.
Достопримечательности.
Люди.
Выводы.
7. Формирование имиджа места.
Чем определяется имидж места?.
Как можно измерить имидж места?.
Чем нужно руководствоваться при формировании имиджа места?.
Какие существуют инструменты популяризации имиджа?.
Каким образом может место исправить негативный имидж?.
Выводы.
8. Продвижение имиджа места и его посланий.
Уточнение целевой аудитории и желаемого поведения.
Выбор методов широкого воздействия.
Отбор рекламных медиаканалов.
Отбор конкретных информационных средств.
Определение медиаграфика.
Оценка результативности использования того или иного средства.
Управление конфликтными медиаисточниками и сообщениями.
Выводы.
9. Привлечение рынков туризма и индустрии гостеприимства.
Рынок туризма.
Рынок бизнес-гостеприимства.
Выводы.
10. Привлечение, удержание и расширение бизнеса.
Привлечение бизнеса из других мест.
Удержание и расширение существующего бизнеса.
Содействие малому бизнесу и компаниям-новичкам.
Выводы.
11. Расширение экспорта и стимулирование иностранных инвестиций.
Насколько важен экспорт для экономики места?.
Оценка экспортного потенциала места.
Помощь компаниям в развитии экспорта.
Использование имиджа места происхождения.
Выводы.
12. Привлечение жителей.
Почему привлечение новых жителей важно для маркетинга места?.
Определение групп населения, которые нужно привлечь.
Выводы.
13. На пороге перемен.
Какие ключевые проблемы встают перед местами?.
Как местам реагировать на эти проблемы?.
Необходимость маркетинга мест в Европе.
Примечания.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Маркетинг мест, Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д., 2005 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать файл № 1 - pdf
Скачать файл № 2 - djvu
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги


Скачать - djvu - Яндекс.Диск.

Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: учебник по маркетингу :: маркетинг :: Котлер :: Асплунд :: Рейн :: Хайдер