СуперКонсалтинг, PR и маркетинг в сфере аудита и консалтинга, Масленников Р., 2010

СуперКонсалтинг, PR и маркетинг в сфере аудита и консалтинга, Масленников Р., 2010.

   «СуперКонсалтинг: PR и маркетинг в сфера аудита и консалтинга» — своеобразное узкоспециализированное продолжение нашей фирменной серии книг под брендом «Супер». Если хотите изучить все наши уникальные методы — начните с книги «СуперФирма. Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина.
49 простых рецептов», опубликованной в издательстве «Эксмо» в 2009 году. Затем перейдите к книге «Ты — СуперЛичность» — о персональном PR и о том, как PR правит миром. А там и до «СуперКлуба» и «СуперДиджея» недалеко будет! Но это уже для истинных фанатов.
Надеемся, что наше издание будет полезно вам не только сегодня, но и завтра, и послезавтра. Мы даем ответы на важные профессиональные вопросы — под разными углами зрения, со всех сторон и в виде отличных друг от друга форм. Кому-то придутся по душе полезные советы и ссылки, кто-то будет цитировать экспертов в своих докладах, презентациях, статьях. Возможно, вы с ними заочно или очно поспорите — мы только «за».




PR и консалтинг & аудит.
PR для консалтинговых и аудиторских компаний отличается от PR любою другого рынка услуг особенностями профессии и ее стандартов — как официальных, так и неофициальных, но чтимых.

В продвижении любой фирмы нужно отталкиваться от той профессии, на которой она «основана». И у каждой такой профессии есть свои черты, «фишки», клише — в общем, история.

Аудиторская профессия по своей сути является инструментом общественного контроля. Через аудиторов общественность должна достоверно узнавать, чем же на самом деле занимается бизнес — в цифрах, в показателях. Основные ценности, которые лежат в основе профессии аудитора — честность, открытость и... конфиденциальность. Отсюда возникает сложная стратегия продвижения аудиторской профессии как профессионала-арбитра, который с одной стороны — подвластен клиенту, а с другой — «обществу». Это коренное противоречие, которое нельзя не касаться в продвижении компании, и более того — оборачивать в свою пользу. В идеале аудитору нужно добиться такой степени доверия общества, чтобы к нему не возникало вопросов «правильно ли он все делает?», а было бы достаточно одного упоминания торговой марки как гаранта качества.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
От партнера издания.
От издателя.
Отзывы специалистов о книге « PR в сфере аудита».
ГЛАВА I. Общие и часто задаваемые вопросы.
1. PR и консалтинг & аудит.
2. Куда обратиться? Агентства, услуги, цены.
3. Продвижение аудиторской фирмы. Начальный этап.
4. Комментарии в СМИ: целесообразность и эффективность.
5. Специализированные выставки.
6. Классифайд: за и против.
7. Оценка результатов.
ГЛАВА II. Антикризисные коммуникации.
1. Действия пресс-службы в различных кризисных ситуациях.
2. Российские фирмы/консультанты, специализирующиеся на антикризисном PR.
3. Литература по антикризисным PR-коммуникациям.
4. Антикризисные PR-коммуникации в Интернете: источники.
ГЛАВА III. Фирменный стиль компании.
1. Фирменный стиль — основные понятия.
2. Роль фирменного стиля в успехе компании.
3. Как выбрать лицо компании?.
4. Кейс — фирменный стиль для аудиторской компании, оказывающей не только аудиторские услуги.
ГЛАВА IV. Внутрикорпоративные коммуникации.
1. Корпоративная культура.
2. Имидж руководителя.
3. Внутрикорпоративные мероприятия.
4. Адаптация сотрудников при приеме на работу.
ГЛАВА V. Работа с V.I.P.
1. Кто такие VIР-клиенты?.
2. Основные принципы работы с VIP-клиентом (технические, психологические).
3. Подбор сотрудников для работы с VI Р-клиентом.
4. Найти и удержать VIР-клиента.
5. Ваш первый VIР-заказ — не ударить в грязь лицом.
6. Литература про обслуживание VIP-клиентов.
ГЛАВА VI. Онлайн-продвижение профессиональных услуг.
1. Продвижение профессиональных услуг в Интернете.
2. Корпоративный сайт и его продвижение.
3. Инструменты продвижения сайта.
4. Корпоративный блог.
5. Социальные сети.
6. Этапы PR-кампании в Интернете — поиск партнёра.
7. Оценка эффективности онлайн-кампании.
ГЛАВА VII. Продвижение региональных аудиторских компаний.
1. Конкурентная среда.
2. Как сделать правильный PR в регионе?.
ГЛАВА VIII. «Продажи профессиональных услуг — интервью с профессионалами».
ЗОЛОТЫЕ PR ПРАВИЛА - КОРОТКО О ГЛАВНОМ В KHИГЕ «СУПЕРКОНСАЛТИНГ».
Пример карты продвижения фирмы, согласно системе «СуперФирма» и советам, данным в книге «СуперКонсалтинг».
ПРИЛОЖЕНИЯ.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета компании.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Анкета спикера.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Анкета опроса потенциальных клиентов — «Идеальный аудитор для.».
Рекомендуемая обязательная дополнительная литература.
О PR-агентстве ПРОСТОР: PR & Консалтинг.
КАК ИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДОСТИГАЕТ ПИАР-АГЕНТСТВО.
КАК РАБОТАЕТ ПИ АР-АГЕНТСТВО.
ДЛЯ КОГО РАБОТАЕТ ПИАР-АГЕНТСТВО.
5 причин купить «СуперКонсалтинг» в печатном подарочном издании.
Консультация автора для читателей печатного издания книги «СуперКонсалтинг».
КСТАТИ.

Купить .





Теги: учебник по маркетингу :: маркетинг :: Масленников :: аудит :: консалтинг