Управленческий документооборот, От бумажного к электронному, Вопросы теории и практики, Бобылева М.П., 2019

Управленческий документооборот, От бумажного к электронному, Вопросы теории и практики, Бобылева М.П., 2019.
   
   В книге комплексно рассмотрены теоретические и практические вопросы применения электронного документооборота в сфере управления, включая информационно-технологические, коммуникационные, документоведческие, правовые, организационно-управленческие и другие аспекты. Отражены новейшие нормативные акты, научные разработки и практический опыт в области применения электронных документов в управленческой деятельности.
Значительное внимание уделяется жизненному циклу бумажных и электронных документов, использованию средств электронной подписи, развитию организационно-технологических форм электронного документооборота и информационного взаимодействия, а также оценке их эффективности. Ряд методологических положений по указанным аспектам автором сформулирован и обоснован впервые.
Книга представляет интерес для руководителей и специалистов, занимающихся вопросами совершенствования управления и цифровой трансформации, руководителей документационных служб, а также преподавателей, студентов и аспирантов, слушателей системы повышения квалификации.




Особенности современной управленческой документации.
В сфере социально-экономического управления документы играют исключительно важную роль, представляя собой специфический предмет и результат управленческого труда.

Для характеристики роли документов в процессе управления, структуры и состава современной управленческой документации вначале воспользуемся упрощенной кибернетической моделью, которая в равной мере применима к любому предприятию, корпорации, государственному учреждению и т. п. Эта модель иллюстрирует взаимодействие субъекта и объекта управления (рис. 1). В качестве субъекта управления (управляющей подсистемы) выступают соответствующие органы управления и лица, принимающие решения. Объектом социально-экономического управления (управляемой подсистемой) являются коллективы людей (к примеру, структурные подразделения, временные творческие коллективы, организация в целом или группы организаций, другие организационные образования) либо отдельные работники, деятельность которых должна быть направлена на достижение поставленных целей. Социально-экономическое управление является многоцелевым, поэтому цели могут касаться как материальных процессов, происходящих в организации (например, связанных с ее производственной и сбытовой деятельностью), так и развития организации в целом, в том числе социального. В процессе социально-экономического управления используются и сочетаются различные методы: организационно-распорядительные (административные), экономические и социальные (в том числе социально-психологические).

СОДЕРЖАНИЕ.
Введение.
Глава 1. Документы на бумажном носителе и электронные документы как предмет и результат управленческого труда.
1.1. Современные информационные технологии и их влияние на сферу управления. Концепции «электронного правительства » и «цифровой» организации.
1.2. Особенности современной управленческой документации.
1.3. Документы на бумажном носителе и документы в электронной форме: сравнительный анализ и особенности применения в сфере управления.
1.4. Рукописная и электронная подписи.
Глава 2. Жизненный цикл управленческих документов в условиях электронного документооборота.
2.1. О трактовке понятия «документооборот».
2.2. Стадии жизненного цикла и функции документа.
2.3. Задачи обеспечения аутентичности и целостности электронных документов в процессе их жизненного цикла.
2.4. Основные функции работы с управленческими документами в процессах документооборота и жизненного цикла.
Глава 3. Особенности современного документооборота как формальной управленческой коммуникации.
3.1. Управленческий документооборот как формальная деловая коммуникация в системах управления.
3.2. Исторические формы отечественного делопроизводства и документооборота.
3.3. Типология форм бумажного и электронного документооборота с позиций управленческой коммуникации.
3.4. Государственная политика и уровни регулирования документооборота на современном этапе.
Глава 4. Системы электронного документооборота — организационно-технологические аспекты.
4.1. Современные организационно-технологические формы управленческого электронного документооборота.
4.2. Модели взаимодействия участников документооборота в условиях применения современных информационных технологий и новая парадигма управленческого документооборота.
4.3. Анализ факторов развития корпоративной системы электронного документооборота как элемента внутренней среды организации.
4.4. Выбор программного продукта для корпоративной системы электронного документооборота: использование многокритериального подхода.
4.5. Этапы внедрения корпоративной системы документооборота и управление нововведениями.
Глава 5. Регулирование и регламентация документооборота в организации.
5.1. Регламентация применения системы электронного документооборота в организации (системе организаций) и роль документационной службы.
5.2. Комплексный анализ документооборота организации как необходимое условие его регулирования и автоматизации.
5.3. Отражение особенностей документооборота организации в справочниках корпоративной системы электронного документооборота.
Глава 6. Управленческий электронный документооборот — вопросы применения.
6.1. Развитие внутриведомственного и межведомственного информационного взаимодействия в системе государственных органов.
6.2. Применение технологий электронного документооборота во внутренней деятельности организации.
6.3. Применение электронного документооборота во внешних коммуникациях организации.
Глава 7. Эффективность корпоративных систем и технологий электронного документооборота и уровни их зрелости.
7.1. Проблемы и способы оценки эффективности корпоративных систем и технологий электронного документооборота.
7.2. Разработка модели и критериев зрелости корпоративной системы электронного документооборота в контексте формирования «цифровой организации».
7.3. Новые возможности управленческой интеграции в условиях применения корпоративных информационных систем и технологий электронного документооборота.
7.4. Влияние технологий электронного документооборота на управленческие отношения и корпоративную культуру.
7.5. Корпоративная система электронного документооборота как фактор развития обучающейся и «цифровой» организации.
Заключение.
Список источников и литературы.
Список сокращений.

Купить .





Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Бобылева :: документооборот