По ту сторону проектов, Записки консультанта, Ильин В.В., 2020

По ту сторону проектов, Записки консультанта, Ильин В.В., 2020.

   Известный консультант, автор ряда изданий по проектному управлению и менеджменту качества предлагает свою новую книгу, в которой на основе богатого личного опыта подробно описывает практическую сторону управления проектами и организации проектного офиса. Кроме того, автор представляет свой вариант взаимодействия процессов проектного управления (РМВОК и др.), процессов управления качеством (ISO 9000) и процессов управления целями (BSC, МВО).
Для руководителей проектов, топ-менеджеров компаний, а также для руководителей функциональных подразделений.




Базовые технологии управления проектами.
Проектный треугольник. Большинство проектов имеют определенную дату окончания, бюджет и объем работ. Это трио времени, денег и объема часто называют проектным треугольником (рис. 1.2), потому что при внесении изменений в один из этих элементов меняются оба других. И хотя для проекта в равной степени важны все три элемента, как правило, только один из них в зависимости от приоритетов имеет наибольшее влияние на другие. То, как изменения в плане влияют на другие стороны треугольника, зависит от обстоятельств и специфики проекта. В некоторых случаях уменьшение расписания увеличивает стоимость, а в других — уменьшает.

При создании плана можно столкнуться с тем, что последний не удовлетворяет ожиданиям, например проект заканчивается слишком поздно или его стоимость превышает допустимые пределы. В таком случае план нужно оптимизировать, чтобы привести его в соответствие ожиданиям.

Когда начинается оптимизация плана, необходимо постоянно помнить обо всех элементах треугольника и о том, что когда изменяется одна из сторон, это затрагивает две другие — позитивно или негативно, в зависимости от данного проекта. Два других элемента треугольника также необходимо проверить для уверенности, что изменения не делают план невыполнимым. Например, если вы изменили свой план с целью уменьшения расходов, проверьте, что дата окончания проекта все еще находится в допустимых пределах.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Предисловие.
Глава 1. Процессы, понятия, параметры.
1.1. Процессы УП.
1.2. Успех проекта: критерии, управление, корпоративная культура.
1.3. Базовые технологии управления проектами.
Литература.
Глава 2. Обзор стандартов и методик в области проектного бизнеса.
2.1. Классификация и профиль стандартов в ИТ-индустрии.
2.2. Краткий обзор стандартов и методик ИТ-индустрии.
2.3. Управление качеством проекта.
Литература.
Глава 3. Технологии и процедуры управления проектами.
3.1. Управление по целям — логика проектного управления.
3.2. Бюджетирование проектной деятельности.
3.3. Проблемы коммуникаций в проекте.
3.4. Деловое планирование.
3.5. Как правильно учесть риски.
3.6. Организация проектного управления.
3.7. Планирование и жизненный цикл проекта.
Литература.
Глава 4. Управление компетенцией проектного персонала.
4.1. Управление компетентностями.
4.2. Ролевая модель клиент-менеджера.
4.3. Управление трудовыми ресурсами проекта.
Литература.
Глава 5. Инструментарий управления проектами.
5.1. Внедрение информационной системы УП (ИСУП).
5.2. Выбор ПО дня проектною офиса.
5.3. Роли и их планируемые действии в ИСУП.
5.4. Реализации проектною управлении в ИСУП.
5.5. Оценка эффективности внедрения ИСУП.
5.6. Процесс обеспечения качества проектов.
Литература.
Глава 6. Проектный офис (ОУП) в организации.
6.1. Что такое «проектный офис».
6.2. Аналитическая работа в ОУП.
6.3. Управление знаниями в ОУП.
6.4. Управление портфелем проектов.
6.5. Анализ результатов проектной деятельности.
6.6. Обеспечение успеха проекта.
6.7. Создание корпоративной ИС по УП.
6.8. Мифы проектного управления.
6.9. Как избежать ошибок проектного офиса.
Литература.
Глава 7. Внешний офис управления проектами.
7.1. Преимущества внешнего проектного офиса.
7.2. Состав и уровень услуг внешнею ОУП.
7.3. Рекомендации для заказчиков услуги внешнего ОУП.
7.4. Рекомендации заказчикам но обеспечению качества ИТ-проекта.
Литература.
Глава 8. Особенности управления проектами при использовании аутсорсинга.
8.1. Необходимость аутсорсинга.
8.2. Аутсорсинг бизнес-процессов.
Литература.
Глава 9. Модели развития проектного управления.
9.1. Уровни совершенствования УП.
9.2. Развитие компании на основе зрелости процессов проектною управления.
9.3. Интеграция с системой качества.
9.4. Интеграция с системой показателей.
9.5. Модель преобразований в рамках проектною подхода.
Литература.
Заключение.
Приложения.
Приложение 1. Пример проверочного листа плана проекта.
Приложение 2. Пример проверочного листа проекта.
Приложение 3. Пример проверочного листа проектного документа.
Приложение 4. Пример Положения о проектном офисе.
Приложение 5. Пример классификатора рисков проектов внедрения ИС.
Приложение 6. Пример руководства по управлению проектами в ИСУП.
Приложение 7. Пример шаблона Устава проекта.
Приложение 8. Пример шаблона Плана управления проектом.
Приложение 9. Пример шаблона Отчета о выполненном проекте.
Приложение 10. Пример ролевой матрицы процесса выполнения проекта.
Приложение 11. Пример Положения о руководителе проекта.
Приложение 12. Пример Положения о мотивации команды проекта.
Приложение 13. Содержание документа «Соглашение об уровне обслуживания».
Приложение 14. Глоссарий проектного менеджмента.

Купить .





Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Ильин