Как небольшому отелю получить больше клиентов БЕЗ посредников, Синельникова А.И., 2018.
Аннотация.
Практическое руководство к действию для владельцев, управляющих, директоров ОП бутик-отелей, преподавателей и студентов учебных заведений сферы гостеприимства и гостиничного дела. ХОТИТЕ В ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ ПРЯМЫХ КЛИЕНТОВ? ВАШ ОТЕЛЬ ВСЁ ЕЩЁ ЗАВИСИТ ОТ СИСТЕМ БРОНИРОВАНИЯ? КАК ИЗВЛЕЧЬ ПОЛЬЗУ ОТ booking.соm И РАЗВИТЬ СОБСТВЕННУЮ БАЗУ КЛИЕНТОВ? Беда небольших отелей - отсутствие прямых продаж и зависимость от систем бронирования и других посредников, которые оставляют себе за свои услуги до 30% с продаж номеров. По этой же причине невозможно планировать продажи в низкий сезон.
2. Конкуренты.
- Давайте посмотрим, кто из них имеет такую же Целевую Аудиторию (сокращённо ЦА), что и у вас?
- Что вашему типу клиентов предлагают ваши конкуренты?
- Какие фишки у конкурентов можно взять на заметку и как их можно улучшить?
- Почитайте положительные и отрицательные отзывы клиентов о ваших конкурентах на Booking.com. Проанализируйте их сильные и слабые стороны. (Для этого читайте главу №1.)
Купить .
Теги: Синельникова :: 2018 :: бизнес :: отель :: клиент
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
- Силовое предпринимательство, XXI век, экономико-социологический анализ, Волков В., 2012
- Внутри Apple, как работает одна из самых успешных и закрытых компаний мира, Лашински А., 2012
- Большая книга директора магазина, Сысоева С.В., Крок Г., 2012
- Альтернативное разрешение споров, Как разрешать споры и конфликты с выгодой, Дейнека А.В.
- Всё-всё-всё о Денежных Грядках, Лисси Мусса раскрывает секреты Благополучия, Мусса Л., 2017
- Бизнес-ассистент, лучшие инвестиции в свое будущее, Гарипова Т., 2019
- Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса, лучшие практики успешной работы с поставщиками услуг, Македонский С.Н., 2019
- Планирование на предприятиях ресторанного бизнеса, учебное пособие, Артемова Е.Н., 2011