Секреты коучинга для менеджеров, Фармацевтический бизнес, Бычков А., 2017.
Под полевым коучингом в данной книге понимается деятельность линейного менеджера по подготовке, проведению и обсуждению с медицинскими представителями совместных визитов к клиентам, направленная на развитие профессиональных навыков сотрудников. Надеюсь, что изложенные в книге рекомендации позволят вам поднять качество работы медицинских представителей, добиться успехов в продажах и вашем личном карьерном росте.
Расчет времени на коучинг с каждым из типов сотрудников.
Давайте теперь попробуем выяснить, сколько времени требуется разным типам сотрудников в Матрице Эффективности. Или другими словами, одинаковое ли время на коучинг требуется медицинским представителям, относящимся к четырем разным сегментам этой матрицы: «вдохновленному новичку», «разочарованному дилетанту», «отличному профессионалу»,» усталому мастеру». Думаю, что даже без глубокого анализа данного вопроса большинство из вас ответило бы, что величина ресурсов для работы с каждым из этих типов должна быть разная. Несомненно, это так, потому что с каждым из этих сотрудников менеджер решает в ходе полевого коучинга разные задачи, на которые требуется разное количество времени. Для правильного решения поставленного вопроса я предлагаю взглянуть на коучинг как на коммерческий проект, в который мы вкладываем временные и финансовые ресурсы. Естественно, что критерием для вложения ресурсов должна стать величина ожидаемой прибыли – повышение качества работы сотрудника в поле. В бизнесе данную величину часто называют return of investment = возвратом на инвестиции или сокращенно ROI.
Купить .
Теги: Бычков :: книги по психологии :: психология :: саморазвитие :: коучинг :: фармацевтика
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
- Психологический щит от всех, кто мешает вам жить, как обезвредить психологических вампиров и агрессоров, Федорова М., 2015
- Прокрастинация и самосаботаж, Леви Э.
- Разреши себе скучать, Неожиданный источник продуктивности и новых идей, Зомороди М., 2018
- Как я учился деловому общению, Михненко П.А., 2005
- Сила селф-коучинга, Пять шагов к самореализации и успеху, Лусиани Д., 2006
- Фактор успеха, учим нестандартно мыслить, Гин А., Баркан М., 2016
- Как научиться острить, практическое пособие для тех, кто хочет научиться в любых ситуациях не лезть за словом в карман, Ферузов Г.
- Коучинг с начинкой вдохновения, Как раскрасить достижениями свою жизнь, Комарова А., 2017