Материал учебного пособия позволит ознакомиться с сущностью и природой социальных процессов, получить навыки оценки социально-экономических последствий управленческих решений. Менеджеры должны учитывать социальные факторы в стратегическом и внутрифирменном планировании.
В учебном пособии приведены методики проведения мониторинга социальных процессов, что имеет значение для снижения политических и экономических рисков, преодоления социальных конфликтов.
Исследования социальных явлений и процессов, связей людей, отношений между различными индивидами и социальными общностями в их социальной деятельности проводятся во всех странах. В результате многочисленных исследований разработаны концепции социального планирования, преодоления социальных конфликтов. Социальные конфликты могут приводить к разрушению социальных связей, разделять общество на враждебные группы. Причинами конфликтов могут быть объективные расхождения целей и интересов работников и различных подразделений в организациях, цели и интересы наемных работников и работодателей.
Без изучения социальных процессов и создания системы управления ими невозможно обеспечить решение социальных проблем общества, конкретной организации. Именно четкая стратегия управления социальными процессами обеспечивает успешное решение экономических и социальных задач развития на любом уровне управления (государственном, региональном, на микроуровне). При принятии управленческих решений на различных уровнях управления учитываются индикаторы, используемые в социальной политике.
Содержание
Введение 7
Тема 1. Сущность социального менеджмента и его основные понятия 9
1.1. Социальные процессы и их особенности 9
1.1.1. Социальный процесс и социальный менеджмент 10
1.1.2. Социальная организация 13
1.1.3. Методы управления 13
1.1.4. Социальная ответственность и этика бизнеса 20
1.1.5. Социальная политика и стратегия 21
Задания для самостоятельной работы 25
Тесты 25
Тема 2. Организационные структуры социального менеджмента 28
2.1. Понятие организационной структуры 28
2.2. Задачи организаций социальной сферы 30
Задания для самостоятельной работы 32
Тесты 32
Тема 3. Управление социальными процессами 34
3.1. Общие положения 34
3.2. Управление процессами занятости 38
3.3. Защита от безработицы 41
3.3.1. Выплаты пособий и компенсаций 41
3.3.2. Виды безработицы 47
3.4. Проблемы миграции и направления их решения 64
3.5. Формирование доходов населения 65
3.6. Проблемы формирования среднего класса в России 74
Задания для самостоятельной работы 76
Тесты 76
Тема 4. Управление в социальной сфере 79
4.1. Образование 79
4.2. Здравоохранение 83
4.3. Физическая культура и спорт 84
Задания для самостоятельной работы 87
Тесты 87
Тема 5. Мониторинг социальных процессов и социально-стратегическая диагностика 89
5.1. Понятие социального мониторинга 89
5.2. Социально-статистическая диагностика 91
Задания для самостоятельной работы 98
Тесты 99
Выводы 101
Итоговый тест 103
Итоговые вопросы 107
Глоссарий 109
Список рекомендуемой литературы 116
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Социальный менеджмент, Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И., 2008 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать книгу Социальный менеджмент, Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И., 2008 - Яндекс Народ Диск.
Скачать книгу Социальный менеджмент, Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И., 2008 - depositfiles.
Дата публикации:
Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Ильенкова :: Кузнецов
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Теория антикризисного управления, Покрытан П.А., 2007
- Стратегическое управление, Ансофф И., 1989
- Стратегический менеджмент, курс лекций, Полушкин О.А., 2007
- Стратегический менеджмент, Лисичкин В.А., Лисичкина М.В., 2007
Предыдущие статьи:
- Руководство персоналом организации, Пугачев В.П., 2002
- Риск-менеджмент, Резниченко В., 2004
- Разработка управленческих решений, Смирнов Э.А., 2002
- Разработка управленческих решений, Дульзон А.А., 2009