Бережливый офис, управление потоками создания ценности, Раскина А.Л., Башкардина Э.А., Теппинг Д., Шукер Т., 2009

Бережливый офис, управление потоками создания ценности, Раскина А.Л., Башкардина Э.А., Теппинг Д., Шукер Т., 2009.

Книга представляет собой практическое руководство по применению инструментов совершенствования работы офисов предприятий и превращения их в бережливые. Авторы делятся с читателями собственным опытом внедрения представленных методик, в частности, Value Stream Mapping (картирование потока создания ценности), использование которой делает процесс преобразования более эффективным. Книга является бесценным источником информации и справочным пособием для освоения методологии управления потоками ценности. В целях лучшего понимания концепции бережливого производства авторы используют разнообразные учебные возможности: наставления и контрольные листы, учебные примеры, приложение, методику оценки «бережливости» офиса и т.д. Книга предназначена для руководителей высшего и среднего звена, супервайзеров, наставников команд исполнителей бережливых преобразований,
рядовых работников предприятий.





ВСТУПЛЕНИЕ.

Наконец-то можно утверждать, что идеи бережливого производства добрались до офисов организаций. Авторы посвятили последние пять лет созданию, документальному оформлению и совершенствованию методов, позволяющих распространить принципы бережливой организации предприятий на область административного управления ими, т.е. перенести их в офисы. Необходимо учитывать, что от 60 до 80% всех затрат предприятий, связанных с удовлетворением потребительского спроса на промышленные изделия или на работы и услуги, приходится на выполнение административных функций, в том числе на рассмотрение страховых требований, обращений работников, обработку счетов и заказов, подготовку коммерческих предложений, выпуск конструкторской документации и т.д. Поэтому неудивительно, что все компании стремятся сократить затраты и время, расходуемые на администрирование!

СОДЕРЖАНИЕ.

К нашим читателям.
Вступление.
Введение.
Этап 1. Приверженность идеям бережливости.
Этап 2. Выбор потока создания ценности.
Этап 3. Изучение концепции бережливого производства.
Этап 4. Карта текущего состояния потока ценности.
Этап 5. Установление параметров бережливости потока ценности.
Этап 6. Фаза I. Карта будущего состояния. Определение потребительского спроса.
Фаза II. Карта будущего состояния. Обеспечение непрерывности потока.
Фаза III. Построение карты будущего состояния потока ценности. Сглаживание потока.
Этап 7. Разработка кайдзен-планов спроса.
Этап 8. Исполнение кайдзен-планов.
Литература.
Глоссарий.
Приложение.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Бережливый офис, управление потоками создания ценности, Раскина А.Л., Башкардина Э.А., Теппинг Д., Шукер Т., 2009 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: Раскина :: Башкардина :: Теппинг :: Шукер :: 2009 :: управление :: офис