Пособие написано на основе многолетнего опыта работы авторской Школы делового общения. В нем рассматривается ряд практических вопросов: что и как надо делать, чтобы успешно выступать перед аудиторией, преодолевать барьеры в общении, эффективно убеждать, побеждать в споре, искусно вести деловой разговор, не позволять собеседнику манипулировать собой. Научная глубина содержания сочетается с простотой, доступностью, занимательностью изложения.
Книга ориентирована на преподавателей курсов «Ораторское искусство» и «Деловое общение», студентов гуманитарных специальностей, а также на всех тех, чья профессиональная деятельность осуществляется в сфере коммуникации — сотрудников фирм и госучреждений, менеджеров, учителей, журналистов и т.д. Творческая работа с книгой поможет им добиться успеха в деловых контактах и, следовательно, в жизни.
Специфика делового общения.
Обычно общением называют «...процесс установления и развития контактов между людьми, обусловленный потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека». Из этого определения мы будем исходить в нашем курсе.
Общение в широком смысле слова не обязательно означает совместную деятельность. Взаимосвязь, контакт между людьми может реализоваться в понимании, сочувствии, сопереживании, как, например, в дружеских отношениях. Общением можно считать и красноречивое молчание влюбленных, и сцену безмолвного примирения супругов.
В узком же смысле слова общение — это взаимодействие людей, имеющих общие или взаимодополняющие интересы либо потребности. Потребностью называют нужду, необходимость в чем-либо. Осознанные потребности представляют собой интересы человека. Например, потребность в переквалификации вызывает интерес к курсам, где обучают новым специальностям. Поступив на курсы, человек начинает общаться с преподавателями, слушателями и др.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Ораторское искусство и деловое общение, Баева О.А., 2001 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: книги для студентов и школьников :: Баева
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Как работать над дикцией и голосом актеру, Чарели Э.М., 1969
- Бестселлер за неделю, Белановский А., Парабеллум А., Фролова Ж., 2017
- Высоковольтные вводы, Расчет, конструирование и ремонт, Славинский А.З., 2001
- Проектирование распределительных электрических сетей, Фадеева Г.А., Федин В.Т., 2009
Предыдущие статьи:
- Системы управления морскими подвижными объектами, Лукомский Ю.А., Чугунов В.С., 1988
- Актуарные расчеты, Миронкина Ю.Н., Звездина Н.В., Скорик М.А., Иванова Л.В., 2015
- Сварка пластмасс, Катаев Р.Ф., 2008
- Рембрандт, Геташвили Н.В., 2005