В пособии освещаются теоретико-методологические основы и проблемы исследования и совершенствования систем управления. Дана общая характеристика Организации процесса исследования систем управления, раскрыты сущность и Технология процесса управления. Особое внимание уделяется методологии анализа и разработки системы мер по совершенствованию систем управления. Показана роль организационной структуры управления в процессе функционирования системы, а также освещены методология проектирования и методы доведения заданий до участников процесса реализации программы мер по совершенствованию системы управления.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "менеджмент организации".
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Органическая связь и взаимодействие системы управления и объекта управления обусловливает единство методологической основы их совершенствования (рис. 1). Принципы формирования объекта и системы управления и предъявляемые к ним требования определяются общими закономерностями функционирования социально-экономических систем.
Социально-экономические системы, учитывая тенденции развития объекта и системы управления, обеспечивают возможность сформировать факторы их построения и развития:
— качественное и количественное выражение факторов позволяет установить показатели построения объекта и системы управления, а также критерии их развития;
— оценка и сопоставление фактических значений показателей с заданными критериями дает основу для разработки направлений и конкретных мероприятий по совершенствованию производства и управления.
Социально-экономическая система функционирует в условиях, определенных организационной формой производства и управления (объединение, организация, предприятие, фирма, концерн). При этом содержание процесса (действия, явления) всегда первично по отношению к его организационной форме. Вместе с тем организационная форма воздействует на процесс создания и развития системы. Единство статики и динамики — важное требование и условие нормального функционирования производственной системы.
Система управления по аналогии с объектом управления также может быть рассмотрена в динамике как процесс, т.е. деятельность по управлению производством, и в статике как состав и взаимосвязь управленческих звеньев (организационная структура управления). Причем управленческая деятельность (процесс управления) первична по отношению к структуре, которая оказывает на нее определенное влияние, ускоряя или замедляя, упрощая или усложняя выполнение управленческих работ. Иными словами, структура должна соответствовать процессу управления. Существует следующая зависимость: процесс производства как основа функционирования производственной системы определяет особенности ее производственной структуры и процесса управления, которые, в свою очередь, обусловливают организационную структуру управления.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1. Методологические основы процесса исследования системы управления 5
1.2. Сущность и содержание системы управления 12
1.3. Взаимосвязь системы управления и основных категорий науки управления 20
1.4. Формирование и структуризация целей 25
1.5. Отношения и связи в системе управления 32
Глава 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 40
2.1. Основные подходы к исследованию систем управления 40
2.2. Принципы построения и функционирования системы управления 45
2.3. Методы анализа систем управления 48
Глава 3. ПРОЦЕСС ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 57
3.1. Процесс организации изучения системы управления 57
3.2. Методология исследования взаимодействия элементов системы 65
3.3. Разработка системы мер по совершенствованию системы управления 84
Глава 4. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 89
4.1. Основные требования к процессу организации работ 89
4.2. Особенности программно-целевого подхода к совершенствованию системы управления 95
4.3. Совершенствование технологии управления 100
4.4. Организация управления реализацией системы мер по совершенствованию системы управления 110
4.5. Критерии и показатели оценки результатов 115
Глава 5. МЕТОДОЛОГИЯ ИЗУЧЕНИЯ И ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ 121
5.1. Основные подходы к совершенствованию организационной структуры управления 121
5.2. Проектирование производственной организационной структуры управления 129
5.3. Процесс построения «дерева целей» системы управления предприятием 137
5.4. Совершенствование организационной структуры управления 147
5.5. Методические положения изучения работы специалистов аппарата управления 153
Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕР ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 164
6.1. Содержание процесса внедрения 164
6.2. Организационно-экономический механизм управления внедрением 168
6.3. Работа с кадрами 171
Литература 175.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Исследование систем управления, Макашева З.М., 2008 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать книгу Исследование систем управления, Макашева З.М., 2008 - pdf - Яндекс Народ Диск.
Скачать книгу Исследование систем управления, Макашева З.М., 2008 - pdf - depositfiles.
Дата публикации:
Теги: учебник по менеджменту :: менеджмент :: Макашева :: управление
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Мотивация персонала, Построение эффективной системы оплаты труда, Яковлева Т.Г., 2009
- Менеджмент, Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю., 2008
- Математические методы и модели в управлении, Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г., 2002
- Исследование систем управления, Мухин В.И., 2003
Предыдущие статьи:
- Стратегический менеджмент, Фатхутдинов Р.А., 2005
- Управление предприятием, Позднеев И.А.
- Стратегический менеджмент, Концепции и ситуации, Томпсон А.А., Стрикленд А.Д., 2006
- Стратегическое управление развитием предприятия, Дипломная работа, 2005