Психология - Социальное влияние - Зимбардо Ф. Ляйппе М.

Название: Психология - Социальное влияние.

Автор: Зимбардо Ф. Ляйппе М.

2001.

    Перед вами работа классиков психологической науки - издание, которое можно использовать в качестве основного или дополнительного пособия в рамках курса по социальной психологии и проводить на ее основе семинарские занятия. Преподавателям социологии, теории коммуникации или бизнеса книга поможет при чтении таких курсов, как `Воздействие СМИ`, `Пропаганда и СМИ`, `Социальное влияние в малых и больших группах`, `Основы рекламного дела`. В книгу вошли материалы, имеющие самое непосредственное отношение к проблематике каждой из этих дисциплин.

    Рассчитанная на студенческую аудиторию, книга должна оказаться интересной и информативной и для аспирантов - психологов, социологов, исследователей коммуникативных процессов. Обилие примеров и способов применения изложенных в ней теорий на практике помогут раскрыть новые горизонты той специальности, с которой вы свяжете будущую карьеру.

СОДЕРЖАНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ. 9
ВВЕДЕНИЕ. 11
Благодарности. 13
Глава 1. МИР ВЛИЯНИЯ. 14
Социальное влияние: процессы и среда. 16
Зал славы (и позора) влияния. 18
Межличностное влияние: обращение в новую веру и личный контакт. 18
Коммуникация и убеждение: «Повтори-ка еще разок, Сэм!». 26
Влияние средств массовой информации: нет дыма без огня (и без рекламы). 35
Три кита влияния: установка, поведение, когниция. 44
Установочная система. 46
Основной тезис: перемены порождают перемены. 48
Прочие тезисы, основанные на ведущей роли установок. 49
Подходы социальной психологии. 51
Что впереди? 53
Подведем итоги. 54
Вопросы и упражнения. 56
Глава 2. ВЛИЯНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ. 58
Изменение поведения в результате социального научения. 60
Инструментальное научение и подкрепление. 60
Теория социального научения. 61
Подражание агрессии. 66
Инь и Ян подражания. 67
Одобрение и неодобрение: сила социальных наград. 69
Конформизм: спасаем лицо, соблюдаем приличия, обретаем - знания. 71
Причины конформности. 73
Конформность: хорошо это или плохо? 80
Подчинение: поведение, основанное на чужом авторитете. 81
Сценарий Милграма: стали бы вы мучить человека электротоком, если бы вас попросил об этом Гитлер? 82
Объяснение необычного поведения с помощью обычного. 86
Нажимая кнопку «Выход неподчинением». 91
Психология «коленного рефлекса»: влияние через эвристику. 92
Правило взаимности. 93
Правило чувства долга. 95
Точка расхождения: когда внешнее влияние становится источником внутренних перемен. 100
Подведем итоги. 100
Вопросы и упражнения. 102
Глава 3. ВЛИЯНИЕ НА УСТАНОВКИ ЧЕРЕЗ ПОВЕДЕНИЕ: ДЕЙСТВИЯ СТАНОВЯТСЯ УБЕЖДЕНИЯМИ. 103
Атрибуция и самоатрибуция. 105
Теория атрибуции. 105
Самовосприятие и самоатрибуция. 111
Самоубеждение и исполнение роли. 117
Весь мир - театр... и мы попросту играем роли. 118
И снова самоубеждение: быть иль не быть... телезрителем? 121
Психология самооправдания: теория диссонанса. 124
Факторы, влияющие на силу диссонанса. 125
Диссонанс и недостаточная оправданность: чем меньше, тем больше. 126
Способы снижения диссонанса. 135
Диссонанс и неэтичное деловое решение. 137
Диссонанс, самоатрибуция и самоутверждение: сходство и различия. 139
Сверхоправданность. 139
Сходные результаты различных процессов. 140
В помощь самоутверждению. 141
Заключительное замечание. 141
Подведем итоги. 141
Вопросы и упражнения. 143
Глава 4. ИЗМЕНЕНИЕ УСТАНОВОК ПОСРЕДСТВОМ УБЕЖДЕНИЯ: ПОВЕРЬТЕ МНЕ НА СЛОВО. 145
«А вам понравилось?» Процессы социального сравнения. 148
Сходное мнение о частных свойствах. 149
Сходство мнений. 150
Различие как основа для сравнения. 151
Убеждающее сообщение. «Целься!.. Пли!..». 152
Этапы процесса убеждения. 153
Начальный и заключительный этапы. 154
Представление и предъявление. 155
Фильтрация идей. 156
Управление общественным мнением с помощью средств массовой информации. 158
Внимание. 161
Настройка на определенную волну. 162
Точная настройка и борьба с помехами. 165
Понимание. 166
Принятие: самое трудное. 167
Когнитивные реакции: «О! Это хорошая мысль». 168
Кратчайшие пути к принятию: использование эвристик вместо систематического анализа. 171
Имидж и телевидение. 177
Объективность и пристрастность в систематической обработке сообщений. 181
Краткий привал на пути к устойчивому убеждению. 183
Подведем итоги. 183
Вопросы и упражнения. 186
Глава 5. УБЕДИТЬ НАДОЛГО: НАСТОЙЧИВОСТЬ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ УСТАНОВОК. 187
Создание четких, ясных и категоричных установок. 189
Показать, да как следует. 190
Повтор комплексных сообщений. 195
Закрепление результата: убедить на все времена. 198
Еще разок, да посильнее, а потом еще и еще раз. 198
Систематический анализ: активное мышление порождает прочные установки. 200
Установки: независимые зависимости. 202
Что сильней: первое впечатление или последнее слово? 206
Установки переходят в поведение: у последней черты. 207
Когда ситуация оказывается сильнее установок. 208
Когда установки порождают действие: условия постоянства. 212
Награда за труды, или плоды убеждения. 218
Подведем итоги. 219
Вопросы и упражнения. 221
Глава 6. СОПРОТИВЛЕНИЕ И ПОДЧИНЕНИЕ ВЛИЯНИЮ: ИНЬ И ЯН УБЕЖДЕНИЯ. 223
Упрямый ум: сопротивление и избирательное подчинение. 225
Сила в структуре: когнитивные основы стойкости установок. 225
Виды актуальности: мотивационные основы сопротивления и податливости убеждению. 230
Преодоление сопротивления: освобождение тоталитарного эго. 238
В ожидании суда (необходимость отчитываться). 239
Играть роль «адвоката дьявола» не грешно. 240
Задавая вопросы, можно довести людей до парадоксальных выводов. 242
Нажать на нужную клавишу. 245
Другая крайность: излишняя податливость. 247
Слабое сопротивление: возможные случаи. 248
Повышение сопротивляемости. 251
Мобилизация сил для противостояния. 254
Предрассудок: установка, которая может убивать. 255
В наше время. 255
В былые времена. 256
Интерес социальной психологии к предрассудкам. 257
Некоторые источники предвзятых установок. 258
Заключительное замечание: как быть восприимчивым, но не мягкотелым. 261
Подведем итоги. 263
Вопросы и упражнения. 265
Глава 7. ВЛИЯНИЕ, ВКЛЮЧЕННОСТЬ СОЗНАНИЯ И БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ: КОГДА ВАС МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬ ТО, ЧЕГО ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ. 267
Включенность сознания и осознание влияния. 270
Осознание, ассоциации и эмоции. 271
Осознание и психические процессы высшего порядка. 278
Переход на автоматический режим. 280
Невербальные (и не обязательно осознаваемые) сообщения. 283
Как разбираться в людях: формирование впечатлений по голосу и лицу. 286
Видимые и слышимые признаки эмоций и лжи. 292
Убеждение и невербальная коммуникация. 297
Самовосприятие невербальных действий: я киваю, поэтому я соглашаюсь. 298
Подпороговые стимулы: незаметное влияние. 299
Возможности подпорогового «визуального ряда»: изменение мнения. 300
Если сообщение передается на уровне ниже слухового порога или включено в печатные материалы, то влияние менее вероятно. 305
Этика влияния - осознаваемого и неосознаваемого. 308
Включенность сознания и осознание: заключение. 310
Подведем итоги. 311
Вопросы и упражнения. 313
Глава 8. ВЛИЯНИЕ В ПРАВОВОЙ СИСТЕМЕ: ПРАВОСУДИЕ ПО. 315
Состязательный подход: можно ли найти справедливость, соревнуясь в умении убеждать? 317
Справедливость и тенденциозность: все дело в равновесии. 318
Трудноуловимое влияние социально-психологических особенностей состязательной системы. 319
В полицейском участке: сбор фактов. 322
Показания свидетелей: но я видел это собственными глазами. 323
Маленькое дружеское признание. 329
В зале суда: битва за умы. 334
Маленькие хитрости адвокатов. 334
Свидетели, опознавшие преступника. 340
В совещательной комнате присяжных. 343
Чаще всего побеждает большинство. 344
Редкое явление - власть немногих. 349
Когда влияет то, что не должно влиять. 352
Слушается дело: психология против закона. Заключительное слово. 354
Подведем итоги. 355
Вопросы и упражнения. 357
ГЛАВА 9. СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ НА СЛУЖБЕ У ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ. 358
Процессы оказания влияния на защите окружающей среды: можно ли сохранить нашу планету с помощью убеждения?. 359
Экологические установки: слабые звенья в цепи действий. 361
Усиление мотивации: когда игра стоит свеч. 363
Повышение заметности экологических проблем: как сделать, чтобы люди всегда помнили о необходимости экологически грамотного поведения. 365
От личных привычек к глобальному загрязнению: «с миру по нитке». 368
Сохранение и укрепление здоровья. 369
Массовое убеждение: становится ли информированный народ здоровее? 371
Предписания врача: почему пациенты их не выполняют? 383
Социально-психологические пути к психическому здоровью. 388
Как ни назови психотерапию... все равно это влияние. 389
Психотерапия как убеждающая коммуникация. 390
Когнитивно-бихевиориальная терапия и атрибуционная терапия: подумай и помоги себе сам. 391
Диссонанс и психотерапия: обязательства, выбор и усилия. 395
Социальное влияние, благоденствие и ваше будущее. 398
Подведем итоги. 399
Вопросы и упражнения. 401
Приложение 1. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ. 402
Корреляционные методы в полевых исследованиях. 402
Эксперимент является источником информации о причинной обусловленности. 404
Обобщение результатов экспериментов: статистические выводы. 408
Применение результатов лабораторных исследований на практике. 409
План эксперимента. 414
Приложение 2. ОЦЕНКА УСТАНОВОК И ИХ КОМПОНЕНТОВ. 417
Шкалы установок. 417
Измерение других компонентов систем установок. 424
ЛИТЕРАТУРА.


Образы здоровья, привлекательности и свободы. Первым ответным ударом производителей рекламы сигарет стало активное продвижение сигарет с низким содержанием смолы и никотина. Игра словами, как будет неоднократно показано в этой книге, является неотъемлемой частью многих стратегий социального влияния. Фразу «причиняет меньший вред здоровью» можно легко переформулировать так, что в ней появится скрытый (а иногда и явный) подтекст: «полезно для здоровья» или, по меньшей мере, «безопасно» - например, безопасно курить «облегченные» сигареты. В известной рекламе сигарет «Вэнтидж» здоровый и красивый мужчина произносит следующие слова:

«Я узнал о том, что вредно курить сигареты с высоким содержанием смол, и поэтому решил попробовать облегченный сорт». Действительно, к «облегченным» сигаретам не придерешься. Все в них прекрасно. Кроме одного - они тоже вызывают раковые заболевания.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Психология - Социальное влияние - Зимбардо Ф. Ляйппе М. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать doc
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу


Скачать книгу - Психология - Социальное влияние - Зимбардо Ф. Ляйппе М. - depositfiles

Скачать книгу - Психология - Социальное влияние - Зимбардо Ф. Ляйппе М. - letitbit




Теги: скачать книгу по психологии бесплатно :: социальное влияние :: Зимбардо :: Ляйппе