Общее управление качеством, Личностные и организационные изменения, Рамперсад Х., 2005

Общее управление качеством - Личностные и организационные изменения - Рамперсад Х. - 2005

      Общее управление качеством (TQM), основой которого является непрерывное совершенствование, уже доказало свою эффективность как метод улучшения работы организаций. Хьюберт Рамперсад расширяет рамки TQM за счет анализа проблем личного совершенствования всех сотрудников организации и приводит наглядные примеры внедрения TQM в компаниях. Прочитав эту книгу, вы лучше узнаете себя, поймете, какие условия вам нужны для наиболее эффективной работы, научитесь работать в команде, выступать в роли наставника, справляться с сопротивлением людей переменам и сумеете придать процессу улучшения упорядоченный и комплексный характер.
      Книга предназначена для руководителей организаций, консультантов, преподавателей и студентов бизнес-школ и вузов.




Оглавление

Об авторе
Глава 2. Общее управление качеством
Глава 3. Средства и методы решения проблем
Глава 4. Работа в команде
Глава 5. Процесс непрерывного улучшения
Глава 6. Организация непрерывного улучшения
Глава 7. Управление изменениями
Глава 8. Культура организации

Приложение
Библиография
Предметно-тематический указатель


Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Общее управление качеством, Личностные и организационные изменения, Рамперсад Х., 2005 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать djvu
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу



Скачать книгу  Общее управление качеством - Личностные и организационные изменения - Рамперсад Х. - 2005




Теги: менеджмент :: управление качеством :: Рамперсад :: организационные изменения :: работа в команде :: организация улучшения :: культура организации :: книга :: 2005 :: скачать