Книга содержит описание 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Вы получите не только логически оправданную, но и выверенную множеством сделок схему простых и понятных алгоритмов, которые позволят найти выход из почти безвыходных торговых ситуаций. Автор исчерпывающе изложил все, что связано с преодолением нежелания людей отдать деньги, — это целый Яет-мир. Тем, кто управляет продажами, книга даст еще и экономию времени, которое раньше тратилось на то, чтобы объяснить торговому персоналу, как надо поступать в том или ином случае. Теперь, вместо очередного пространного рассказа о нужном в данной ситуации трюке, вы сможете просто «посылать» их к Деревицкому. И пусть только они после этого посмеют сказать, что у них недостаточно аргументов для работы с клиентами!
Уровень третий: конвейерная продажа.
Если товар отпускается при углубленном изучении потребностей покупателей, последние в некоторых случаях могут вздумать возражать, превращая тем самым отпуск товара в его продажу. Когда покупатель предъявляет стандартные возражения, у продавца может быть наготове пара типовых ответов. Итак, если стандартные возражения у покупателя все-таки есть и продавец с ними в конечном счете справляется, это — уже продажа. Вот мы с вами и добрались до самого главного. О продаже товара можно говорить лишь тогда, когда у покупателя возникает хотя бы одно возражение и когда после работы продавца покупатель все-таки отдает ему деньги. Это — важно. Если возражений у покупателя нет, продавец лишь дает ему то, что тому нужно, т.е. отпускает товар.
Содержание.
От автора.
Идеология.
Сопротивление цене.
Сопротивление изменениям.
Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению.
Сопротивление насыщения.
Сопротивление эмоционального характера.
Сопротивление негативного опыта.
Контактное сопротивление.
Если -«Не надо».
Как не спугнуть клиента в магазине.
Итоги.
Литература.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Школа продаж, Деревицкий А., 2007 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу
Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:
Теги: Деревицкий :: учебник по продажам :: продажи :: маркетинг :: бизнес
Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:
Следующие учебники и книги:
- Управление рисками в логистике, учебное пособие, Бродецкий Г.Л., Гусев Д.А., Елин Е.А., 2010
- Анализ риска и принятие решений при неполной информации, Уткин Л.В., 2007
- Твой путь в мир бизнеса, Пособие для учащихся 10-11 классов, Липсиц И.В., 2020
- 101 способ создания новых источников дохода, как зарабатывать на всем и всегда, Семенчук В., Марков Г., 2020
Предыдущие статьи:
- Руководство к своду знаний по управлению проектами, 2018
- Венчурный бизнес, Короткий С.В., 2019
- Увидеть решение, визуальные методы управления бизнесом, Сиббет Д.
- Короли Авито, как увеличить свой доход, продавая вещи через сайты бесплатных объявлений, Чочиев А.В., 2018