Права пациентов на бумаге и в жизни, Саверский А.В., 2009

Права пациентов на бумаге и в жизни, Саверский А.В., 2009.

    Качеством медицинской помощи недовольна половина обратившихся. С пациентов требуют денег за медицинскую помощь, которая входит в базовую программу государственных гарантий.

    Из этой книги вы узнаете: стоит ли иметь дело со страховой компанией; как потребовать необходимое лечение; имеет ли пациент право на проведение по его просьбе консилиума и консультаций специалистов; какую уголовную ответственность несут медицинские работники за оказание некачественной медицинской помощи.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Благодарности
Предисловие
Памятка пациенту
Памятка близким пациента
Раздел 1. Уровень удовлетворенности населения России качеством медицинской помощи и защитой права на охрану здоровья
1. Удовлетворенность населения качеством и доступностью медицинской помощи
2. Масштаб и острота проблемы
3. Причины обращений граждан в «Лигу пациентов»
4. Данные о защите прав пациентов
Раздел 2. Особенности врачебной профессии
1. Неписаное право, конфликты и парадоксы
2. Риски обязательного страхования профессиональной ответственности врача
Раздел 3. Понятие пациентского права
1. Понятие права на охрану здоровья
2. Право на что?
3. Право на охрану чего, или Что же такое здоровье?
4. Международные требования к охране здоровья
5. Пациентское право
6. Термины и определения
7. Врачебная ошибка
Раздел 4. Защитники прав пациентов в России
1. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития
2. Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
3. Прокуратура
4. Страховые медицинские организации
5. ФФОМС
6. Общественные организации. «Лига пациентов»
7. Государственный уполномоченный по правам пациентов. Здравоохранная прокуратура и страховые комиссары
Раздел 5. Права пациента и их защита
1. Источники пациентского права
2. Способы защиты прав пациентов
3. Защита конституционного права на бесплатную медицинскую помощь
3.1. Социально-политическая составляющая
3.2. Правовая составляющая
4. Обязательное медицинское страхование как ограничение права граждан на доступность медицинской помощи
5. Право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала
5.1. Этика и деонтология
5.2. Модели отношений между пациентом и врачом
5.3. Значение этики врача в разрешении конфликта
5.4. Значение культуры пациента для профилактики конфликтов
5.5. Механизмы реализации и защиты права на уважительное и гуманное отношение
6. Право на выбор врача, в том числе семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования
6.1. Теория права на выбор врача и ЛПУ
6.2. Механизм реализации права на выбор врача и ЛПУ
7. Право на обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям
8. Право на проведение по просьбе пациента консилиума и консультаций других специалистов
9. Право на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами
10. Право на сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, и врачебная тайна
11. Право на получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья
12. Право на получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования
13. Право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и право на отказ от медицинского вмешательства
13.1. Некоторые источники права на информированное добровольное согласие
13.2. Требования к согласию
13.3. Процедура информирования
13.4. Устная и письменная форма согласия
13.5. Кто может получить информацию?
13.6. Кто может дать согласие на вмешательство?
13.7. Риски медицинского вмешательства
13.8. Распределение и фиксация рисков медицинского вмешательства
13.9. Внесение подписи пациента в формы медицинской отчетности
13.10. Механизм защиты права на информированность
13.11. Правовые последствия нарушения права на информированность
14. Право лекарственного обеспечения
14.1. Дополнительное лекарственное обеспечение (ДЛО)
14.2. Оценка программы ДЛО
14.3. Отдельные проблемы ДЛО
14.4. Биологически активные добавки
Раздел 6. Конфликты и их разрешение. Право на возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью пациента при оказании медицинской помощи
1. Основные группы конфликтов и методы реагирования
2. Досудебная защита прав застрахованных
3. Общие понятия об обязательствах из причинения вреда
4. Основные методы анализа доказательств
5. Общие сложности доказывания вины медицинских организаций и работников
6. Выявление причинно-следственной связи
7. Отсутствие необходимых следствий противоправного бездействия
8. Вина в гражданском праве
9. Невиновное причинение вреда и моральный вред
10. Форма и размер компенсации морального вреда
11. Предъявление иска, заявлений и жалоб в суд
11.1. Лица
11.2. В какой суд?
11.3. Сроки давности
11.4. Форма и содержание иска
11.5. Льготы и освобождение от уплаты пошлины
11.6. Отказ в приеме иска или возврат иска
11.7. Определения суда
11.8. Представители по закону и по доверенности
11.9. Доказывание и доказательства
11.10. Письменные доказательства
11.11. Специалист
11.12. Вещественные доказательства
11.13. Аудио- и видеозаписи
11.14. Свидетели
11.15. Разрешение дела без судебно-медицинской экспертизы
11.16. Судебно-медицинская экспертиза в гражданском процессе
11.16.1. В каких случаях назначается экспертиза?
11.16.2. Лицензирование судебно-медицинской экспертной деятельности
11.16.3. Вопросы на экспертизу
11.16.4. Требования к определению суда о назначении экспертизы
11.16.5. Требования к проведению судебно-медицинских экспертиз
11.16.6. Оценка экспертного заключения сторонами, судом, допрос экспертов и назначение дополнительной и повторной экспертизы
12. Обжалование решения суда
Раздел 7. Пациент-потребитель
1. Особенности потребительских отношений в медицине
2. Договор оказания медицинских услуг
3. Досудебное урегулирование потребительских конфликтов
4. Предъявление иска
Раздел 8. Уголовная ответственность медицинского персонала
1. Оговорки
2. Общая логика и термины УК РФ
3. Пример квалификации преступления
4. Степень тяжести вреда здоровью
5. Общий перечень статей УК РФ, субъектом преступления которых может выступать медицинский персонал
6. Заявление о преступлении и его рассмотрение
7. Особенности назначения судебно-медицинской экспертизы в уголовном деле
Приложение 1. Перечень некоторых нормативных правовых актов и норм здравоохранного права
Приложение 2. Проект «Основные положения Концепции развития здравоохранения до 2020 года»
Приложение 3. Об актуальной необходимости создания государственной программы запрета табака в России
Приложение 4. Перечень Управлений Росздравнадзора по субъектам Российской Федерации
Приложение 5. Органы субъектов РФ, осуществляющие лицензирование и контроль качества медицинской помощи

 
Благодарности.
   Прежде всего я благодарю тех врачей и организаторов здравоохранения, которые не прибавляют нам, членам «Лиги пациентов», работы по защите прав пациентов, потому что сами умеют профессионально лечить людей.
Я благодарю тех жителей различных регионов России, кто не побоялся поднять наш флаг и с честью нести его, несмотря на «болезнь маленьких городов», где многие опасаются ссориться с системой и с медиками.

    Я благодарю тех консультантов и врачей-экспертов, которые в разное время появлялись в нашей работе (кто-то пришел сам, кого-то позвали мы). Они внесли неоценимый вклад в дела конкретных пациентов и в наше понимание проблемы. Я благодарен им за то, что они пошли против мнения своих коллег, веря, что истина дороже всего, а медицинская помощь должна быть качественной. Я не назову их имен, потому что было бы неправильно усложнять им и без того непростую жизнь «белых ворон». Я хотел бы лишь отметить, что таких людей становится все больше - вероятно, так происходит еще и потому, что Лига заслужила доверие и в медицинской среде.

    Я благодарен тем чиновникам, которые видят дальше своих коллег и, понимая, что защита прав пациентов необходима, принимают ряд важнейших решений, которые в настоящее время уже несут пользу людям, а со временем могут развернуть систему лицом к каждому конкретному человеку и пациенту. Их я также не стану называть по тем же причинам.

    Я благодарен тем судьям, дознавателям, следователям и прокурорам, которые взяли на себя ответственность и не побоялись сказать на белое - «белое», хотя находились люди, желавшие видеть в белом - «черное». Без правовой поддержки невозможно изменить правосознание, а значит, и отношения в обществе в лучшую сторону.

Купить книгу - Права пациентов на бумаге и в жизни, Саверский А.В., 2009. .

Купить книгу - Права пациентов на бумаге и в жизни, Саверский А.В., 2009. .





Теги: книга по юриспруденции :: права :: Саверский :: 2009