Цель книги – помочь малому бизнесу определить оптимальную для себя маркетинговую стратегию и дать набор инструментов, который поможет:
• увеличивать прибыль от работы с существующими клиентами;
• привлекать новых клиентов с помощью малобюджетного маркетинга;
• делать всё это системно, измерять и оценивать результат;
• оптимизировать затраты, инвестируя только в прибыльные каналы.
Переходя от главы к главе, мы будем погружаться в изучение клиентов, продукта и рынка, на котором работает бизнес, углубимся в построение долгосрочных отношений с покупателями, познакомимся с методами малобюджетной рекламы и рекламы без бюджета.
