бизнес

Бизнес-коммуникации, Мастерство делового общения, Практическое руководство, Мирошниченко А.А., 2008.
      
   Книга «Бизнес-коммуникации. Мастерство делового общения» призвана удовлетворить огромный спрос на знания и умения в сфере управления коммуникациями, который существует на рынке подготовки и самоподготовки менеджеров.
Издание дает обширный свод общих и конкретных знаний, а также практических рекомендаций по практике коммуникаций, языкознанию, психологии, социологии, культуре речи, PR и теории СМИ - все, что необходимо современному менеджеру и деловому человеку для достижения личного и профессионального успеха.
Книга адресована руководителям всех уровней, предпринимателям, менеджерам, преподавателям, студентам и слушателям (второе высшее образование, бизнес-школы и т.п.), изучающим менеджмент, а также всем тем, кто желает добиваться успеха в общении с подчинёнными, коллегами, заказчиками, партнёрами, конкурентами, инвесторами, чиновниками, избирателями, журналистами.

Мастерство презентации, Как создавать презентации, которые могут изменить мир, Каптерев А., 2014.

   Презентации — емкая, сложная и дорогая форма коммуникации. Трудно посчитать время, потраченное всеми людьми, вовлеченными в их создание и проведение. Люди продолжают ими заниматься только потому, что, вопреки всей сложности и дороговизне, презентации порой бывают исключительно эффективными.
В этой книге Алексей Каптерев рассказывает о том, как довести до совершенства все части своей презентации: структуру, драматургию, инфографику, дизайн и технику выступления. Вы получите инструменты и инструкции для того, чтобы стать прекрасным оратором и добиться от своих презентаций максимального результата.

Усиление отдела продаж, Руководство по оценке эффективности и совершенствованию системы продаж, Монография, Семенцов А., 2014.

   Алексей Семенцов, один из ведущих специалистов в области управления и организации сбыта, рассказывает о девяти важнейших факторах успеха в продажах и о самых современных методах управления продажами.
Простая подача материала, реальные примеры из практики российских предприятий и проверочные задания позволят вам без труда разобраться во всех тонкостях управления продажами, причем применительно к собственной компании.
Используя формы для самостоятельной оценки эффективности системы продаж, представленные в настоящем «Руководстве...», вы сможете оценить текущее состояние системы продаж вашей компании по 50 ключевым вопросам и на основании этой оценки разработать план мероприятий, который будет гарантированно способствовать достижению лучших результатов.

Покупка и продажа бизнеса в России, Пушкин А.В., Гришин К.А., 2019.

   В этой книге представлены новые возможные способы приобретения бизнеса новым собственником, оценка способов приобретения бизнеса различными методами и подходами, рекомендации по выбору оптимальной схемы, порядку приобретения собственности. Учтены и проанализированы возможные налоговые, административные и иные риски при приобретении бизнеса.
Материал книги не требует специальных познаний в области права, так как изложен доступным языком и делает сложные правовые процедуры понятными каждому читателю.
Данная книга предназначена как для руководителей организаций, предпринимателей различных сфер деятельности, российских и иностранных инвесторов, так и для людей делающих свои первые шаги в коммерческой сфере.

Фриланс для тинейджеров и не только, Подробная инструкция по удаленной работе для новичков всех возрастов, Попова Н., 2019.

   Интернет — это больше, чем сайты и мессенджеры. Всемирная сеть уже давно стала настоящим кладезем рабочих мест. «Фриланс для тинейджеров и не только» — это полноценный путеводитель в мир удалённой работы. Книга подойдёт для любого возраста. Ведь главное преимущество фриланса: тут не имеет значения, сколько вам лет, какие у вас есть «корочки» из институтов и сколько у вас «важных» знакомых. Важно только то, что вы умеете и чему готовы учиться.

Удалёнка, Работа в кайф, Захаркин Р.

    В 25 лет меня осенило - оказывается, я открыл в себе довольно-таки неплохой талант копирайтера. На мой взгляд, это «озарение» произошло поздно, но лучше уж 25, чем никогда, верно? Нет, я не хвалюсь - мне всегда нравилось писать текст, но потом мне удалось выйти из разряда «писаки» в разряд маркетолога, потому что любой коммерческий текст должен ПРОДАВАТЬ. Если текст не продаёт, то добро пожаловать в «блогеры»...

Стандарт работы розничного магазина, Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала, Сысоева С.В., 2011.

   В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям:
1. Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах).
2. Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга.
3. Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей.
Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями.
Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей и является практическим дополнением к «Большой книге директора магазина» С. Сысоевой и Г. Крок.

Создание и продвижение интернет-магазина, Как открыть и заработать, Мазитов А., 2021.

   Книга представляет собой пошаговый и наиболее полный план открытия и развития интернет-магазина, который можно разделить на две части - открытие магазина и увеличение продаж. А еще в книге содержатся интересные данные, цифры, забавные истории и афоризмы - чтобы вы не заснули и не выкинули книгу. Большое внимание уделено поисковой оптимизации сайта (SEO). Мы рекомендуем каждому владельцу интернет-магазина познакомиться с ее основами, а также азами интернет-маркетинга. Кроме уникальных авторских методик и советов издание содержит базовые знания о построении сайтов, что поможет вам продвигать их самостоятельно либо выйти на адекватного подрядчика -специалиста в области поискового продвижения. Так как продвижение сайта - достаточно сложная и выгодная деятельность, а ее результаты в значительной степени непредсказуемы, такие знания позволят вам правильно выбрать и корректировать действия подрядчиков либо вести рекламную кампанию самостоятельно. С нашими советами по самопродвижению вы в любом случае хорошо сэкономите.