бизнес

Опережающее мышление, Как увидеть новый тренд раньше других, Баркер Д., 2014.

   Использование концепции сдвига Парадигмы позволяет понять и выделить общие черты, закономерности происходящих в этот период изменений.
Книга Дж. Баркера — прекрасный путеводитель для тех, кто пытается понять эти закономерности, найти систему в хаосе, обнаружить в безумии порядок! Дж. Баркер — прекрасный рассказчик. Он обладает редким даром говорить о сложных, глубоких концепциях просто, а упрощая, не терять суть. Используя минимум деталей, он создает целостную картину — объяснение природы происходящих изменений. Достигнутое понимание, само по себе, имеет большую ценность. Оно дает свободу, помогает освободиться от комплекса жертвы, игрушки в руках непонятных сил.

Клиентоцентричность, Отношения с потребителями в цифровую эпоху, Фейдер П., 2021.

   Эта книга рассказывает об особенностях многих историй успешной реализации стратегии клиентоцентричности. В ней приводится всесторонний анализ основных элементов этой стратегии.
Мы предлагаем вашему вниманию простую методологию и набор концепций, важных для любой организации, которая хочет стать клиентоцентричной. По сути, именно желание лучше объяснить основополагающие принципы клиентоцентричности и подтолкнуло нас к созданию этой книги.

Качественный сервис, 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре, Вавилов В., 2017.

   Сервис, уникальность и результат высокого качества - это залог успеха любого предприятия сферы услуг. И сервис тут играет немаловажную роль. Безупречный сервис невозможен без сформированной корпоративной культуры на предприятии и правильно выстроенной бизнес-модели, основанной на понимании потребностей клиента. Сервис - это невидимый и неосязаемый свод поведенческих правил, который приводит к предугадыванию и удовлетворению потребностей клиентов. Это невероятное множество маленьких ежедневных шагов на пути к завоеванию Вашего клиента.
Надеюсь в этой книге вы найдете для себя ответы на все вопросы о безупречном сервисном обслуживании.

Как заработать в Интернете, Востребованный эксперт, Покатилова Н., Гадымба Л.

   Быть востребованным экспертом - это постоянное ощущение наполненности, море энергии, удовлетворение от того, что несешь свет стольким людям. Кайф от того, что ты нужен Миру. Появляется много творчества и желания создавать что-то новое.
Самое главное ощущение, которое ты испытываешь, став востребованным экспертом, - это ощущение нужности и полезности, которое позволяет забывать обо всем: уходят тревоги, что тебя не купят, что ты останешься без денег, что ты не сможешь отстроиться от конкурентов, что тебя обойдет кто-то более умный и активный, что нужно срочно что-то делать, потому что рынок развивается, а ты находишься в стагнации. Это все уходит, и появляется ощущение своей целостности, своей востребованности.

К выставке готов, Экспотренинг, Алексеев А., 2018.

   У вас в руках книга-практикум, которая поможет разобраться во всех тонкостях эффективного участия в выставках. Автор, признанный эксперт по выставочной деятельности, делится личным опытом участия в различных профессиональных мероприятиях. Вы узнаете, как правильно выбрать выставку и инвестировать в свое участие с наибольшей отдачей, как нарастить клиентскую базу и перевести потенциальных клиентов в постоянные. Прочитав эту книгу, вы научитесь использовать выставки как мощный бизнес-инструмент для решения своих профессиональных задач.

Активное стоимостное инвестирование, Как заработать на рынке с боковым трендом, Каценельсон В., 2010.

   Книга Виталия Каценельсона, известного портфельного менеджера и постоянного автора Financial Times, является практическим руководством по работе на рынке с боковым трендом. Работа на рынке, который напоминает американские горки, требует от инвесторов особых навыков, которые не были критически необходимыми на бычьем рынке прошлых лет.
Из книги вы узнаете, как правильно провести анализ и выявить компанию, подходящую для инвестиций, как определить цену, по которой стоит покупать ее акции, как на практике реализовать активную инвестиционную стратегию в условиях бокового рынка (включая алгоритмы покупки и продажи акций). Вы также ознакомитесь с триадой «Качество — Оценка — Рост», которая лежит в основе предлагаемого автором подхода, и получите исчерпывающую информацию о таких инструментах, как риск и диверсификация.
Книга рассчитана на частных и профессиональных инвесторов, а также финансовых аналитиков.

Трейдеры-миллионеры, Как переиграть профессионалов Уолл-стрит на их собственном поле, Лин К., 2012.

   Эта книга — не очередной учебник по трейдингу, насыщенный формулами и труднопостижимыми стратегиями. Авторы просто расспрашивают выдающихся трейдеров о том, как они пришли к успеху. Это обычные люди, которые начинали практически с нуля и сами превратили себя в настоящих профессионалов. Они вышли из разных социальных слоев, живут в разных уголках земного шара и торгуют на разных электронных рынках. Один за другим они делятся с читателем своими историями, правилами и опытом.
В книге рассматриваются четыре наиболее популярных электронных рынка: фондовый, фьючерсный, опционный и валютный. Она ориентирована на широкий круг читателей, интересующихся вопросами торговли на финансовых рынках.

Как открыть свой фитнес-клуб, Инструкция к применению, Белоусова О., 2020.

   Эта книга для тех, кто мечтает о бизнесе в сфере оздоровительных услуг. Она поможет грамотно рассчитать бизнес-план, выбрать место для открытия клуба и учесть все «подводные» камни этого бизнеса. А кому-то книга поможет освободиться от иллюзий. Возможно, после прочтения вы откажетесь от идеи открытия клуба. А, может быть, укрепитесь в своем желании. Я расскажу, что вас ждет на этом пути. В книгу вошли вопросы, которые задают на консультациях, примеры из 26-летней практики, истории клиентов.