Краткая характеристика.
На современном предприятии четко определены управленческие группы, управленческая работа отделяется от не управленческой деятельности. Возрастает число руководителей среднего звена. Упор делается на коллективную работу.
Учет в управлении поведенческих, социальных аспектов. Мотивация работников. Усиленное внимание не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управления.
Согласно процессному подходу, управления необходимо рассмотреть как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важным для успеха организации их называют управленческими функциями.
Руководитель должен рассматривать организацию как целостную систему, все элементы которой — люди, структура, задачи, технология цели — взаимосвязаны. Каждая часть системы вносит свой вклад в характеристики целого, неправильное функционирование одной из них приведет к неправильному функционированию системы в целом. Организация, как система имеет входы и выходы (см. рис. 5.7., 5.8.).
