конфликт

Прикладная конфликтология - Хрестоматия - Сельченок К.В. - 2007.

   Тема конфликта, освещаемая в настоящей хрестоматии, ныне актуальна как никогда раньше. Невероятная сложность жизни в современном обществе неизбежно усугубляет извечное недовольство людей друг другом.
   Разнообразные конфликты сопровождают наше существование на каждом шагу. Они влекут напрасную трату времени и сил, переполняют людей ядом негативных эмоций, пагубно влияют на здоровье. Однако полностью избавиться от конфликтов невозможно. Поэтому умение разрешать их позитивным образом является сегодня жизненно необходимым. Освоение своего рода "техники безопасности" в общении снизит количество, напряженность и вредные последствия конфликтов. Психологически культурный человек умеет разрешать их без битв и катастроф.
   Внимательное изучение работ, собранных в данной хрестоматии, позволит понять, как правильно, с наименьшими издержками, распутывать клубки взаимных претензий и обид. Изучение и применение приведенных здесь конфликтологических техник поможет сделать жизнь более приятной, спокойной и гармоничной.

Психология влияния - Роберт Чалдини - 2001.

   «Психологию влияния» знают и рекомендуют в качестве одного из лучших учебных пособий но социальной психологии, конфликтологии, менеджменту все западные, а теперь уже и отечественные психологи. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, является тем не менее серьезным трудом, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений.
Нет сомнения, что новое дополненное издание международного бестселлера не только займет достойное место в библиотеке социального психолога, но и поможет в работе менеджерам, педагогам, политикам, всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние
   Роберт Чалдини - профессор психологии Аризонского университета в Темпле, специалист в области экспериментальной и социальной психологии.

Обществознание - Учебник - 11 класс - Боголюбов Л.Н., Лазебникова А.Ю., Холодковский К.Г. - 2008

   Учебник является продолжением учебника «Обществознание. 10. Профильный уровень» (под редакцией Л. Н. Боголюбова, А. Ю. Лазебниковой, Н. М. Смирновой), полностью раскрывает содержание федерального компонента Государственного образовательного стандарта по обществознанию профильного уровня, включает знания из социологии, политологии, социальной психологии, философии.

Менеджмент - Пособие для подготовки к экзаменам - Руденко В.И. - 2005

   Учебное пособие содержит текст лекций на основе программы, соответствующей государственному образовательному стандарту, утвержденному Министерством образования Российской Федерации. Поможет систематизировать и конкретизировать полученные знания, более глубоко изучить отдельные вопросы учебного курса «Менеджмент». Системное изложение материала в форме вопросов и ответов, раскрывающих основные понятия курса, позволит использовать пособие для подготовки к сдаче экзаменов.
   Для студентов экономических вузов и колледжей.