Секретарь — лицо компании, это первый человек, с которым сталкиваются люди, приходя в ту или иную организацию* От того, какое производит впечатление секретарь, зависит и впечатление от компании в целом. Компания и ее сотрудники не должны стесняться своего «лица»!
Эта книга поможет:
•создать привлекательный деловой имидж с учетом своей индивидуальности;
•выстроить грамотные взаимоотношения с руководителем и сотрудниками компании;
•постичь тонкости делового этикета;
•организовать приемы разных категорий посетителей;
•поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе.
Книга предназначена для секретарей, секретарей-ресепшионистов, офис-менеджеров, помощников руководителей, работников сервисного обслуживания. которые стремятся не просто ознакомиться с азами профессии, но достичь вершин профессионального мастерства, а также для руководителей, которые испытывают затруднения в выборе кандидата на должность идеального секретаря.








