Дейнека

Альтернативное разрешение споров, Как разрешать споры и конфликты с выгодой, Дейнека А.В.

Альтернативное разрешение споров, Как разрешать споры и конфликты с выгодой, Дейнека А.В.

Эта книга написана для вас, специалисты по недвижимости (риэлторы, агенты, менеджеры, брокеры), так часто сталкивающихся со сложными ситуациями в работе. Ведь риэлторы в первую очередь работают с людьми, а уже потом с объектами. Как мы сталкиваемся с конфликтом? Иногда мы сами его порождаем, иногда на нашем пути встречаются конфликтующие люди. Мы невольно становимся участниками спора. От нашего умения, опыта и желания достичь определенного результата зависит исход конфликта. Выбор есть всегда: мы можем избегать подобных ситуаций; мы можем вовремя выйти из конфликта; активно в нем участвовать и «подбросить в него дров»; можем выступить «миротворцем», помирив стороны и извлечь из этого выгоду.

Альтернативное разрешение споров, Как разрешать споры и конфликты с выгодой, Дейнека А.В.
Скачать и читать Альтернативное разрешение споров, Как разрешать споры и конфликты с выгодой, Дейнека А.В.
 

Управление персоналом, Дейнека А.В., 2010

Управление персоналом, Дейнека А.В., 2010.

  Учебник подготовлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент организации».
В нем рассматриваются вопросы эффективного управления персоналом организации.
Для студентов высших учебных заведений, преподавателей, аспирантов, а также лиц, интересующихся современными тенденциями в управлении персоналом.

Управление персоналом, Дейнека А.В., 2010
Скачать и читать Управление персоналом, Дейнека А.В., 2010