Для скачивания и перехода по внешней ссылке нажмите на
http://fileskachat.com/file/ 4821_e07636aaa1b 7b93035fcbdc6fc9 cf6aa.html
Название: Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества.
Автор: Пономарев С.В. Мищенко С.В.
2005.
Рассмотрены наиболее актуальные проблемы управления качеством, включающие его основы, квалиметрию и ее практическое использование, вопросы сертификации и обеспечения эффективного управления качеством. Обобщен и систематизирован теоретический и практический опыт по управлению качеством в условиях рыночных отношений в нашей стране и за рубежом.